执行GB/T2820标准，质量保证期为一年或1000小时，以先到为准。 1.设备进行安装调试阶段，我方技术人员到现场协助安装调试，及时处理安装过程中所遇到的问题，确保送电一次成功； 2.按合同要求提供产品使用、维护说明书，设备的原理图、接线图、施工图等技术资料及备品备件； 3.产品实行终身服务制和24小时服务； 4.质保期外，我方负责长期优惠提供零部件，只收取成本费； 5.我方免费对用户操作人员进行培训，介绍产品性能结构、操作、维护保养知识以及阅读图纸、排除一般故障的知识和技能； 6.建立热线电话，及时了解设备运行情况、接受用户的报修、投诉，以便及时安排技术人员解答问题或赶赴现场； 7、加强与用户的联系，重视用户的意见，制订各用户的质量跟踪信息卡制度，健全用户档案，并且对产品进行回访，了解设备的运行情况，以确保用户长期安全可靠地使用我厂的设备； 8、在质保期内，供方免费维修或替换由于产品自身质量问题造成的损坏及故障。 质保期内的工作 1、在质保期内，我方将定期对成套产品进行回访，检查运行情况； 2、在质保期内，我方免费维修或替换由于产品自身质量问题造成的损坏及故障。   产品型号 SAW5000E/SAW5000 额定电压   220 频率  50HZ 额定功率 5KW 功率 5.6KW 直流输出 12V 额定电流 23（安） 相数 单相 噪音水平（7m） 65分贝 起动方式 电启动 油箱容积 28L 净重 85KG 发动机形式 四冲程OHV 绝缘等级 F级 排量 405CC 机油容积 1L 燃料 90#以上无铅汽油 耗油量 415G/H 连续工作时间 10-12hrs 尺寸 690*515*530MM       公司中具有专业技术知识的工程技术人员20余名，专门从事产品质量控制的品管人员十余名，公司专注于产品技术革新和品质提高，已通过ISO9001质量体系认证，产品通过了CE、GS等欧美国家产品认证；拥有20项国家专利技术；产品远销东南亚、中东、欧美、南美、非洲等三十多个国家产品认证，是一家以出口为主的外销型企业，年出口金额已超过5000万美元，连年在区出口企业排行榜名列榜首。 公司产品无论外观还是内在品质在国内、外市场都是一流的，有专业的技术部门从事外观设计和品质把关，还可根据客户要求设计外观、零配件的选择也可根据客户要求选定。