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四、客服篇
1、淘宝工具千牛的使用，淘宝交易流程的熟悉，快捷短语的设置及回复
2、子帐号的设置，售前客服与客服的接待技巧
3、客服的工作流程及注意事项，接待专业术语，处理留言。
4、客服对产品的认识与熟悉，的投诉处理及维护
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五、摄影篇
1、单反相机的认识及使用，
2、自拍产品的讲解与分析
3、摄影棚的选择，摄影棚静物拍摄，
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