强调服务意识，以满足客户需求为己任，以客户满意度为评判标准，以实现客户价值为基础，以实现互利共赢为目标，“宁可自己千难万难，不让客户为难”
环宇国际报关报检业务开展于2011年，由专业经理人负责，数位十口岸报关报检业务精英组成；开放透明的报关服务大厅，独立的QP预录入专线；以规范化的管理，菜单化、标准化的服务，信息化的流程反馈，塑造口岸报关报检业务新形象。
2012年7月，公司投资兴建的新公路通道配套物流园区正式运营，园区规划面积约55万平米，总投资5.8亿元，年设计过货量500万吨。园区整体规划为公路口岸海关监管场所、检验检疫局集中查验场所、出口监管仓库三大功能区域，装备有全天候无死角视频监控系统、电子地磅、电子栏杆、智能门禁系统等信息化配套设施，充分满足企业物流需求。园区主要职能为出口货物的托运、仓储、中转、集装箱拼装、拆箱、分拣、仓库理货、加工、装配、展销等全系公共服务。