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点石家装成立于1998年,十七年来专注家装领域,不断推陈出新,为消费者提供了数不清的优质、时尚、创新家装工程。早在2004年,点石家装便推行『源码标价家装成本白皮书』,打破了家装行业暗箱操作的弊端,让业主更加透明地了解家装市场,此举立刻在家装市场引起巨大反响,也为点石家装在消费者心中打下了诚信专业的品牌形象。随后3年,点石家装先后荣获“湖南十大名优企业”、“湖南省著名商标”、“湖南十大杰出贡献装饰企业”等多项荣誉,业内的肯定让点石从一个家装设计公司逐渐成为综合实力强大的家装企业。
设计方面——对国内外家居设计理念及潮流进行探索与研究,完善与丰富了家居艺术与方案设计。并且成立设计小组,以专业设计师与专业设计组相结合的形式为每位客户服务。
工程管理——点石公司独创“四级监理、八段问责制”质量保障体系,将确保您的家装施工过程万无一失,在施工过程中,您也可就遇到的问题,随时与相关的设计师、工程巡检、项目经理和工程经理联系,我们将在24小时内,与您联系,到现场解决问题。并且,公司在省内第一家邀请第三方机构“红图监理”进行工地监理,保证客户工地装修工程质量。
客户服务——公司建立主材配送中心,实行主材买断式经营,与品牌主材商联营买断其产品,避开流通环节,直接下浮成本,从而把流通中的差额节约下来让利给客户,以市场最优惠的价格提供给客户,使客户得到的实惠。并且主动为顾客进行主材后期送货服务,让客户即节约费用又省力、省心。
服务——点石公司想客户之所想,急客户之所急,在竣工后公司免费送装修保洁一次,环保检测一次。在竣工后的三个月与半年的时间,公司的客户服务人员会主动电话联系客户,了解装修使用情况,主动进行服务。从竣工验收合格填写保修单起,公司负责两年免费保修,终身维护的服务。
施工报价——点石公司是省内第一个将报价系统公布于众,发布『家装成本白皮书』,接收客户与同行业内人士监督,让客户在点石明明白白消费的装饰公司。
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