博谊公司售前与服务承诺
1：售前技术服务
博谊公司有专业的工程师在用户的售前服务中负责免费的技术服务。其中包括：
用户技术咨询
协助用户确定相应的产品类别、型号规格、参数等
提供相关的设备安装、使用、维护保养等咨询
提供用户整套建设性的产品及系统设计方案
2：售中的技术服务
在前期的产品参数得到用户首肯及前期的商务接洽落实后，开始在相应的合同原则下的用户服务。我们将会根据用户的使用情况，对产品做进一步的优化设计，博谊公司有专业的CAD作图人员为客户提供产品的图纸，确保用户安装使用方便。
3：的技术服务
（1）产品保修期内的免费维修
凡使用我们产品的用户，在满足使用环境并按操作规范规定使用，发生故障或意外情况时，用户将享受对损坏的器件进行免费的更换及维修服务。
（2）产品保修期后的服务
在免费维修期结束，我们仍承当用户的维修责任，维修过程中我们只收取元器件的更换费用和基本的服务费用。
（3）24小时的运维服务
在我们接到用户的运维服务通知后，将以最快的速度进行响应。根据用户的位置、距离及用户的要求定制维修方案。
（4）博谊公司承诺对所销售产品提供终生的维修服务
