长沙APP开发公司-湖南艾尼科技认为：在移动互联网时代，酒店营销既要求把握新媒体发展机遇，又不能盲目跟风。在移动APP的开发中，酒店要注重长远规划，注重专业和创新的战略，注重市场细分，关注用户体验，从细节出发，才能做好酒店APP的开发，把握变革机遇，跟上新媒体发展的潮流。   湖南艾尼科技-APP制作开发专家基于对中国酒店行业管理的深入理解，结合国际先进的管理思想和经验，认为酒店APP软件开发的解决方案要具有以下特点：   （1）以客户管理为核心，围绕预定管理、入住管理等管理流程，对酒店的业务进行全方位管理；   （2）建立完善的酒店管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本；   （3）系统从客人身份、喜爱的膳宿、舒适度要求、消费方式等与客户息息相关的角度进行数据梳理，改善服务模式，实现完善与创新；   （4）此外还可以对酒店已有的客户档案进行归类管理，比如通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向，从而定位出高价值客户；   （5）既支持初创型，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。   湖南艾尼科技总结，目前国外著名酒店都已经着手开发专属于自己的酒店APP，他们认识到，这样才能帮助酒店更好的服务于住客，拉近酒店与住客间的距离。从而提高顾客对于酒店的忠诚度，帮助酒店创收。但在国内酒店APP还是一个概念，国内的酒店认为酒店的移动软件就是类似OTA的预定软件，其实这存在很大的误区，OTA类公司的移动APP主要帮助用户预定酒店，让酒店提高入住率。而专属酒店APP则是服务于已经入住的新老客户，帮助他们在入住期间享受更好的服务。