，郑州秦岭路军安小区打印机加墨复印机加粉，上门服务公司电话； 打印机故障解决的故障原因分析与维修过程。
故障现象:近日，笔者的一台HP deskjet 845c喷墨打印机出现了如下故障，每次打印时，纸照走，但打印出来的都是白纸，无内容。
维修过程:笔者先以为是打印机墨粉用完了，于是更换了一个新墨粉盒，重新打印，结果打印出来的仍然是白纸。在“开始”-“设置”-“打印机”中右击该打印机图标选“属性”，打印“测试页”，结果故
障依旧。查看打印机电源线、数据线及电源插座，均没有发现问题。查看打印机的端口及其它有关属性设置项，也没有发现问题。在打印机“属性”窗口“高级”标签中，点击“新驱动程序(W)...”按钮，重新安装打印机驱动程序，结果故障还是依旧。后没法，决定先彻底删除该打印机，然后再重新添加打印机试试。删除后，双击“添加打印机”图标，选择好打印机的厂商和型号，设置好打印机的端口，安装打印机驱动程序，一切顺利。再次打印文档，结果故障消失了，打印机恢复正常。
故障原因分析:看来是驱动程序方面的问题。但令笔者奇怪的是，我在打印机“属性”窗口“高级”标签中，点击“新驱动程序(W)...”按钮，重新安装打印机驱动程序为什么不行，而删除后重新安装打印机驱动程序，故障却解决了。后来笔者揣摸，用“新驱动程序(W)...”安装，它可能是升级安装，原来的一些设置它没有改变，而重新“添加打印机”是覆盖安装，是一种全新的安装，因此故障解决了。