要保住客户，维持客户的满意度，产品或服务必须满足客户的要求。ISO9001:2008是国际标准化组织融合现代管理学的理念精华而推出的质量管理体系标准，适用于各种行业的组织。ISO9000提供了可靠的架构，以系统化的方法来管理业务流程（组织的活动），并将“以客户为中心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去，使产品或服务可持续地符合客户的期望，同时也意味着我们拥有持续满意的客户。ISO9001：2008质量管理体系是建立在下列八个质量管理原则之上：以顾客为中心领导作用 人员参与 过程方式 系统管理持续改进 基于事实的决策 与供方互利的关系ISO9001：2008采用了P（策划）—D（实施）—C（检查）—A（改进）的过程管理模式，提高了环境管理体系等其它标准的兼容性，为建立其他管理体系提供了基础和条件。二、企业实施ISO9001：2008的好处 广东省广州市及其他地市的高新企业如有意申报国家软件著作权登记、广东省软件产品登记测试、广东省双软认证（双软认定）、广东省高新技术企业认定、广东安防资质、广东系统集成资质广东省、ISO认证可致电广州巨洋科技咨询有限公司认证服务部：，或登录广州巨祥
广州巨洋信息科技有限公司成立于2006年，是国内享有盛誉的知识产权服务机构。公司主要从事商标注册、专利申请、软件著作权代理、ISO认证、高新技术企业认定及软件企业（软件产品）认定、系统集成资质代理、安防资质代理等业务。
