定价998元
作者编委会
册数规格全四卷 16开精装
出版社中国商务出版社2010年9月出版
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第—篇涉外礼仪通则
第一章以人为本
第二章维护形象
第二篇衣着礼仪
第一章男士正式服装
第二章女式正式服装
第三章特殊场合之服装
第三篇饮食礼仪
第一章正式餐会之礼仪
第四篇住宿礼仪
第一章观光饭店之礼仪
第二章度假小木屋之礼仪
第三章民宿之礼仪
第四章野外露营之礼仪
第五篇文通礼仪
第一章机舱内之礼仪
第二章飞机上之礼仪
第六篇旁问礼仪
第一章出访要则
第二章走访须知
第七篇购物礼仪
第一章了解商店简况
第二章购物技巧
第八篇小费礼仪
第一章小费概述
第二章给付场合
第九篇仪式礼仪
第十篇节日礼仪
第十—篇风情礼仪
第十二篇婚变礼仪
第十三篇丧葬礼仪
第十四篇迎接礼仪
第一章迎接之前的礼仪准备
第二章迎接时的礼仪操作
第十五篇见面礼仪
第十六篇谈话礼仪
第十七篇娱乐礼仅
第一章音乐剧院及歌剧院之礼仪
第二章游泳池、海滩等之礼仪
第十八篇礼仪
第十九篇座位礼仪
第一章以右为尊原则
第二章各方面的应用
第三章应对媒体
第二十篇电话礼仪
第二十—篇沟通礼仪
第二十二篇外事礼仪
第二十三篇禁忌礼仪
第二十四篇世界各国风情礼俗巡礼