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人工互动—沟通是魂
微 信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业 公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好。我比较在意的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没 有任何回复，我很快就会取消关注。
、关键词回复系统—丰富易查
运营久了，积累的素 材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要 的内容，同时增加互动。目前的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容(随机推送)，而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是 600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。
从线上到线下—怀念不如相见
现 在很少有人提的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果的方法，也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的 粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的公众号才会显得更有真实，更有亲和力。另外，光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加用户的重 要手段。
东莞淘宝运营推广培训学校哪家好 万江电子商务机构智通每月开班详情可咨询：智通邓老师 手机 150 9975 0724 座机 8649（拨打电话免费预约试听） QQ 195 5211 832（加qq发详细资料）号：1955 211 832