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 美容护肤店怎么开赚钱呢

  • 发布时间:2016-04-28 22:59:15
    报价:面议
    地址:武汉,江汉,科技王广场5楼
    公司:普丽缇莎

    手机:15926204856
    微信:shangjiuge
    用户等级:普通会员
     ?开店重要的是什么?是服务!普丽缇莎时候国内知名美容连锁加盟品牌,欢迎咨询普丽缇莎顾问。     品牌公司:普丽缇莎美容院加盟连锁     联系热线:(杨老师)     美容行业是一个非常典型的服务性行业,所以对于美容院加盟店来说做好服务营销就相当重要,那么美容院加盟店怎样做好服务营销呢?     首先,在说美容院加盟店怎样做好服务营销前我们要先来了解一下,服务营销和传统营销的不同之处:     服务营销:具有长期性、关心全过程的服务、全员性的接触、较多的承诺、相对困难整个组织、注重员工的工作主动性。     传统营销:不特别重视服务、较多关心产品质量本身、侧重于单次销售、相对容易对顾客的承诺优先、部分相关部门、在服务方面比较被动。     在美容院加盟店经营中,怎样做好服务营销,这就要求前台接待与美容师的配合、前台人员的素质与着装、美容师的业务素质与专业水平、美容院加盟店的日常管理等都要达到比较高的管理水平,这样能充分体现美容院的实力,也从侧面反映了该美容院服务质量的高低。     在普丽缇莎的一个小型美容院加盟店有这样一个案例,我们可以来看看这家小型美容院加盟店怎样做好服务营销的。王女士有一次陪同朋友任小姐到我们的这家小型美容院加盟店做护理,由于王女士暂时不想做面部护理,在任小姐进美容间做护理的时候,王女士就站在外面。这时,前台接待小李知道情况后,马上安排王女士到休息间休息,并泡了一杯美容茶,而且非常有礼貌的对王女士说,为了帮助您打发这小段时间,我给你准备了一些国内外美容时尚类的杂志及我们美容院的服务范围、特色项目及产品等资料,如你发现有什么服务或产品使您感兴趣,可立即告诉我。然后小李轻步退出。王女士即被美容院细致的服务感动,成为这家小型美容院加盟店的忠实顾客。     从上面这个案例可以看出,服务营销在美容院加盟店中的重要作用,特别对于小型美容院加盟店来说,细节决定小型美容院加盟店的成败。那么美容院加盟店怎样做好服务营销,服务营销的特点又是什么呢?     美容院加盟店怎样做好服务营销第一点:服务营销不仅仅局限与美容师,而是整个美容院的任何一个人都是服务营销的一部分,因为他们都有机会直接与顾客打交道。     美容院加盟店怎样做好服务营销第二点:服务营销中,每一位美容院的员工都是提供服务的“窗口”,每一个人都应充分发挥主动性,争取使顾客在一个“窗口”里解决他们的问题。     美容院加盟店怎样做好服务营销第三点:服务营销需要美容院经营者或美容院管理者大力推广,因为它不仅牵涉到员工配合的问题,中重要的是服务意识的改变和提高。     通过以上对服务营销和传统营销的不同之处的说明、美容院使用服务营销的案例、美容院加盟店怎样做好服务营销、服务营销的特点的讲解,相信对于提升美容院的实力、行业竞争力、服务质量、业绩等将会有非常大的帮助。     

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