温泉酒店管理软件温泉汤池管理模式
温泉管理
1 、温泉管理标识方式:
登记:总台登记时,询问门票方式,发牌时候可以考率不同门票消费方式,钥池牌上另挂一个不同的颜色标志牌,客人消费时候,服务员一看就清楚。
也可以考虑钥池牌手链不同颜色来区分,后者不如前者灵活,前者比后者多一个操作。
消费:防止客人误消费,从客人钥匙链或辅助标志牌颜色,了解客人门票方式,指导消费。
2、温泉管理无线方式
登记:总台登记时,询问门票方式,登记团体时候同时登记门票方式,体现不同的门票消费;这样哪个团体,哪个牌享受什么样的门票套餐一目了然
消费:手持机或PDA或电脑录入客人牌号或刷客人牌号查询客人门票方式,指导消费和录入消费。
3、温泉管理门禁方式
登记:总台登记时,询问门票方式,登记团体时候同时登记门票方式,体现不同的门票消费;这样哪个团体,哪个牌享受什么样的门票套餐一目了然
消费: 汤池的管理还可以考率加上门禁,客人一刷客人牌号,系统自动识别后是否放行,死板,客人执意消费就必须有经理卡。
套餐管理:
1、登记模式:
总台:总台登记时候询问套餐否,询问客人要求消费套餐否,且总台录入其消费套餐,套餐项目无需录入,在消费时在录入。
消费:服务员在给客人服务时,主动询问客人有消费套餐否,有告知其套餐的消费项目,提醒客人消费。
录入:消费项目,包括客房,不管是套餐非套餐消费,无需询问,直接登记就可以。电脑会在结帐时候自动识别套餐项。
结账:按登记的套餐结账。
2、自动模式:
总台:登记时不询问套餐。
消费:不用按套餐管理。
录入:不用按套餐录入。
结账:系统事先设定几种套餐,客人登记和消费时不询问,在结账时候系统根据满足哪种套餐自动识别结账,不满足按单项结账。
门票管理:
系统支持过多长时间自动加收门票。
1、电子售票:
如同火车站售票一样,打印出门票。无需一人一票,支持团体票,赠票等。
打印此票价格,有效门票张数,有效期,条码,售票时间。并电脑记录。
登记或结帐时出士此票,电脑自动扫描并识别有效性,并电脑记录收回时间,帐单号。这样所有门票售出金额,张数,赠送多少张,收回金额,张数,剩余张数,金额一目了然。并确保有效性,防止流失和作弊。
2、会员管理
支持门票卡,门票券,消费券,储值卡,会员卡结帐。
电子门锁
登记:
可以考虑刷卡客人牌号自动登牌,如果有和柜锁接口,登记后柜锁才可以开启,防止作弊。
消费:
手持机可刷客人牌号有效识别,且可以查询客人门票方式,指导消费和录入消费。
结账:
提高结帐速度,可以考虑柜锁和电脑接口,出来一刷,就知道消费金额,快速结帐,且结帐后柜锁不能开启。