爱普生打印机维修站%上海EPSON打印机维修站
作为专业的网络产品维修服务商,高品质和
上海荣均信息科技有限公司
服务热线
技术服务热线: l38l644ll5O l34823lO387
上海徐汇区柳州路980号
上海浦东区羽山路1000号
上海闵行区七莘路1728号
徐汇区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、普陀区、宝山区、杨浦区、虹口区、闸北区、青浦区、嘉定区、松江区、闵行区、奉贤区、金山区、南汇区、陆家嘴、八百半、张江、北蔡区、周浦、徐家汇、漕河泾。
专业化主要体现在各类 打印机传真机的维修上,有一支芯片主板
级的维修技术队伍,有专业网络主板、模块的诊断、测试和焊
接 设备与工具,可对网络OA办公设备进行主板级维修。通过严
级 格而规范的管理,加之得到了许多 国际知名厂商的支持,目前
已形成了高效、完善的服务运作体系,保持着在国内OA产品维修
服务的领先地位。
计修复各种型号的传
真机1000余台,整体修复率目前已达95%以
上,积累了丰富的维修经验,维修备件充足,并建立了完备的设备
故 障数据库 和维修技术资料库,形成了一整套规范标准的支援方案
可在设备故障检测、软件升 级、硬件故障维修、设备调试等方面
为客户提供全面服务。许多传真机设备分销商、系 统集成商,大型
企业,成为我们长期的服务合作伙伴。
,维修中心对要求上门的用户提供上门维修服务,上门起步费30 起,基本维修费用100元起,修不好不收维修费用。
打印机维修服务标准和要求:
维修站要求维修技术人员在最短的时间内,用最快的速度来处理好每一个用户的呼叫,以实现100%的用户满意度。
维修站要求维修技术人员在每一次服务结束后都能认真地、实事求是地填写维修报告,并且由用户签字盖章,对于本次不能结束的呼叫应及时向有关方面汇报。
服务质量指标:
服务回应时间(临时呼叫除外)回应时间是维修调度中心接收到召唤起至维修技术人员到达用户处的时间间隔,每一工作日按八小时计。
服务质量指标:
服务回应时间(临时呼叫除外)回应时间是维修调度中心接收到召唤起至维修技术人员到达用户处的时间间隔,每一工作日按八小时计。打印机故障自医简招
在所有的外设中,打印机出现故障的频率是较高的。对于普通用户而言,软件问题(比如重装系统、硬件驱动、各种应用软件等)还可以自己解决,但如果是打印机的故障,普通用户可能就束手无策了,拿到维修摊点去修,可能是一件费钱又受气的事。其实打印机出现问题有许多非硬件方面的原因,有些问题并不一定非得专业人士解决不可,笔者也是“久病成医”,下面就谈谈我摸索出的几