现代社会被称为信息爆炸,西方文化充斥着“华而不实”的营销和广告信息,一方面消费者不胜其扰,另外一方面很多人也发现这些信息很多都是毫无价值的口号。鱼龙混杂之中,令消费者越来越疑惑,而真正的品牌也很难将自己的理念传达给目标客群。消费者信任降低,传统营销和广告作用越来越小,这种情况被称为“品牌黑洞”。
营销是近年来国外出现的网络营销策略,并被非常多的企业所关注,美国公共关系协会将其评选为年度趋势。营销改变了单一的品牌传播策略,而综合使用学、传播学、营销的多种策略,形成一种多维传播的内容流,将品牌理念多维整合于之中,也被称为品牌(Brand Journalism)。
在以往,就是,广告就是广告,要想在报纸、杂志上刊登广告,需要付费购买版面,要想发布有关企业的,需要聘请记者采写。
在网络时代一切都不同了。品牌可以通过自己的网站、博客、社交媒体、其他允许客座作者的站点发布故事。但要注意的是,这些故事必须是真实的,客观的,否则就不是。
营销就在这种情况下崛起,借助互动的网络技术,企业可以与消费者双向沟通,讲述真实、有趣的故事,并将品牌和产品巧妙联结。
营销新的趋势。有一种说法认为,十年前的SEO,五年前的社交媒体,现在的营销是网络营销的三大历史趋势。现代技术可以让消费者在多个平台上阅读品牌,所创造的是一系列连续的品牌故事,将产品利益、品牌诉求与消费者权益联系起来,通过引人入胜的内容吸引目标客户,这是的广告和方式。
品牌是关系营销的新境界,你的目标客户通过品牌而了解你的企业和品牌,继而产生兴趣,购买产品或服务,这是一种有意义的关系,企业通过努力创造更多的故事来赢得顾客的持续关注和忠诚。
形式众多。营销方式众多,载体众多,超出了传统广告的单向传播范畴,代之以双向沟通,你可以使用文字、广告视频、组织活动、博客、社交媒体等多种方式。
营销改变了品牌的认知,以往僵化的、单一的品牌传播不复存在,而使用不同主题、连续的、及时有趣、策略性的故事,能够持续吸引目标客户。