。DHL快递运输条款与条件 (以下简称“本条款与条件”)
重 要 提 示
当您(以下也称为“发件人”)委托我公司(以下简称“DHL”)从事快件运输服务时,您即代表您自身或快件的收件人(“收件人”)或与运单中所称的快件具有利益关系的任何其他方同意适用本条款与条件。
本条款与条件所称快件,是指一份运单下所有的文件或包裹,DHL将自行选择空运、陆运或任何其他方式进行该快件的运输。一份运单应包括DHL或发件人电子商务工具所出具的任何货物标识或文件,例如标签、条形码、运单或交货单,及其电子数据形式。每一快件运输都将适用本条款与条件中关于责任限制的规定。如发件人要求更大程度的保护,可另行投保(有关细节请参看下文)。DHL是指DHL速递网络的任一成员。
1. 清关
2. 不能承运的快件
3. 派送和不能派送
4. 查验
5. 快递费
6. DHL的责任
7.索赔时限
8. 货物保险
9. 不可抗拒因素
10. 发件人的保证和赔偿责任
11. 路线
12. 法律适用和争议解决
13. 可分割性
第一,派送时间受目的地国家公共假日的影响。如果您的快件恰巧遇到节国家公假,DHL的派送员会在节假日后进行派送。
第二,转运时间受周末假日的影响。计算转运时间要以工作日时间计算。
注意:有些国家的周末假期时间不同。例如很多穆斯林国家在周六周日工作,但是周五休息。
在线跟踪系统无法绝对排除技术原因产生的迟滞更新可能性,建议您先联系收件人确认是否收到货物,如仍有问题,请致电DHL客户服务热线获得帮助。
如果发件比较频繁,建立一个DHL的账号是非常不错的选择。建立账号既可以享受月结费用又可以有一定的协议价格。