156队附近清掏化粪池清洗管道附近居民梅女士说，去年供暖后，她发现自家的地下室开始渗水，后来，她家和对面的自建房都开始不同程度渗水。时间一长，门口的排水井开始往外溢污水。因为污水气味难闻，她自己购买了抽水泵往外抽污水，有时自己还用水瓢往外舀污水。
据了解，今年7月，新科社区挖开了排水井，发现是地下的供热水管破裂导致排水井内的污水外溢。社区向上级打了报告申请维修，可至今也没有得到回复。
药方：高新热力公司的工作人员高师傅说，这个情况他们已经了解了，也曾多次到现场查看。目前，初步决定重新铺一条水管，并表示已派工人赶到现场