职场中的办公文员除了日常的事件处理外，还需要熟练操作办公软件，当今社会，互联网发达，如果不会基本的办公软件，怎么能在职场中立足、生存，特别是办公文员等文职性工作，其实想要熟练操作办公软件不难，只要你肯努力，有什么事情是办不到的呢？办公文员怎样才能熟练操作办公软件呢？
办公自动化的概念
办公自动化(OA)(以下简称“OA”)就其起源、产生的背景来讲，伴随电子产品和设备的发展和在办公实践中的应用，使办公室的工作能够自动化进行，最开始时候主要是以解决政府机关和大公司单位的档案、文件，通过办公自动化应用更加轻松和短时间的进行大量文件、档案的处理。办公自动化OA作为―个术语是由DS哈特于1936年首先提出来的。我国的办公自动化发展和应用于1985年首次办公自动化规划讨论会上提出的。办公自动化的开展和应用实际意义上为通讯设备(电话、传真机)，计算机技术、信息技术与行为科学、管理科学等先进科学技术及电子设备应用在办公室的各种工作和各种活动，帮助整理、统计和提高工作效率、质量等。最主要的目的是为提高工作效率、工作质量;减轻工作负担，改善工作环境和提高工作者的工作积极性。
学习对象：适合学习完以后，从事办公类，文员类，对office技术有一定需求者学习
OA的发展
办公自动化最早是起源的国外，伴随我国的办公水平和科学技术的提高，20世纪70-80年代我国才逐渐提出办公自动化概念和开始实施办公自动化管理，办公自动化主要是通过计算机、打印机、复印机进行相关信息的管理、传送、储存等，重点是进行文件管理和编辑。但伴随计算机技术的不断发展和进步， 90年代后期互联网逐渐广泛应用于机构的办公，从而能够更加有效快速的获得相关资料和进行管理，同时对不必要的文件和资料不必进行打印，减少储存空间的同时减少办公耗材的浪费。利用互联网进行各个机构和部门的监督和管理还能够有效的提高监管力度和效果，减少信息传递过程的时间和过程，从而提高办公人员的工作效率，减轻工作人员的办公负担。
就业方向：办公、行政、助理、秘书等职位
培训内容：win+word+word提升+excel+excel提升+ppt+ppt提升
办公自动化
1.Windows系统操作和管理、Internet技术
2.Word排版、表格设计、图表设计
3.Excel表格处理、函数、图表、数据统计
4.PowerPoint幻灯片课件制作
认证证书：全国《办公自动化》证书
办公自动化的作用
办公自动化的出现极大地改进了传统的办公模式，它已成为现代化信息社会的重要标志。在办公自动化的实际办公活动中，企业通过该系统可实现邮件管理、打印机管理、信息交流等功能，大大的提高了办公的效率。那么办公自动化具有什么作用呢
1.为企业创建一个可以进行信息共享和交流的平台
2.可在该平台上进行信息的发布和删除等操作
3.管理员工的一些档案信息等
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