抗击疫情期间,聚星源新一代SAAS云联络中心展现出更强的应变与灾备能力。聚星源全媒体云呼叫中心采用基于云端的集中部署,基于全媒体接入,运用先进的信息技术、通信技术集中构建了大容量、高并发处理能力的呼叫中心系统,客户无需购买设备,只需按需租用即可。聚星源云呼叫中心提供绑定手机、固话等多种简单易用的远程座席接入方式。还能实现远程座席呼入、呼出统一号码,展现企业良好的品牌形象。
多种部署方式,供客户选择
采用SAAS部署方式,客户无需花费大量投资用于硬件、软件、人员,而只需要支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务,享有软件使用权和不断升级,效益和性价比高。
基于全媒体的云呼叫中心
实现一站式服务管理模式,不流失任何一个潜在客户;
集中电话、传真、Email、、微博、网页、APP、IM在线客服,实现统一的客户服务支持。
21年来,聚星源自主品牌产品及服务已广泛运用于:生产制造、民航商旅、地产物业、金融保险、教育、电子商务、运输物流、公共事业等领域
典型客户代表:12348法律咨询、华为、立白、白云机场、广东中旅、香江物业、高德置地、太平洋保险、广发银行、美莱医院、广州大学、京东方、合生元、广州城市之星、广州自来水96968……
成功案例超10000+家;在线坐席数50+万个,更多详情,请与Emmy黄-广州聚星源科技联系:)
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