为了解顾客对滑冰场设施设备的的满意情况和意见建议,群狼调研受客户委托开展某滑冰场游客满意度调查。
群狼调研(湖南商圈人流量调查)根据客户特色服务项目设计本次游客满意度调查问卷,调查内容包括游客游玩原因、体验项目、景观、配套设施、停车、交通便利性等方面内容,通过现场问卷调查和网络问卷调查方式收集游客意见建议。调查结束后对数据进行汇总分析,帮助客户了解游客对滑冰场各项服务的不满意的地方,从而进行改进提升。
第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。群狼调研拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还开展过湖南、广州、珠海、惠州等各个地区的医务人员满意度、长沙第三方满意度测评、长沙医院满意度调查、员工满意度测评、门诊患者满意度调查、上海物业满意度调查、供应商满意度测评、广州第三方满意度测评、旅游业服务满意度调研项目的合作,调查执行能力覆盖了国内四线以上城市。