电销机器人软件是当今商业领域发展最快的一种营销形式。即使如此，电销机器人软件也有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。电销机器人软件就是针对这些问题而研发的。
电销机器人软件的特点：
1.自动外呼，支持批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户
2.全程录音，实时抓取：使用自动外呼平台自带客户管理功能，对于有意向的客户会第一时间提供手动存储，方便企业管理
3.工作报告统计：电话量，接听量，平均时长等等都可以查看
4.灵活设置拨号间隔：同一个坐席设置多个呼叫，也可以根据情况设置不同的拨打间隔
5.自动记录结果：自动外呼系统对与客户进行产品介绍或者问答（邀约售前服务，回访客户），以及其他需要与销售员沟通的事项
6.详细的业务知识普及：讲解产品功能，帮助新人快速成交订单
7.智能应答：客户咨询，可以随时得到回复