人工智能产品的实际应用也将会越来越多，发展最为迅速的当属“电销外呼”，已经覆盖了各行业各领域。市场需求决定了产品的发展和应用，人工智能真正能发展起来，必须依托产品实际应用。
机器人外呼系统可以通过数据分析、通话分析等方式对客户进行准确分析，了解客户需求，从而推送给人工进行二次跟进。
电销机器人会自动拨打电话，还可以进行通话过程录音，通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类，只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员的工作效率。
电话机器人的出现将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，腾出来的时间为提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户提供了可能，通过学习模拟人工电销与客户对话，也间接地提升了员工能力，相当于整体提升了基层销售的技能水平。目前，在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。