顾名思义电话外呼系统是一款用于自动拨打电话的系统，打个比方就像你请了一个电话助理，一直帮你打电话找客户，并对客户进行分类，销售经理本人只需要监测意向客户的产出，并及时去跟进，这样对我们可能用电话开发客户的销售们无疑是一个福音。
电话外呼系统正活跃在各行各业中，代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。每个人每天打200-300通电话，而机器人每天可呼出几千通电话，相当于5-10个人一天的工作量
并且机器人完全是由真人录音，支持通话过程中的打断，支持自动总结拨打过程中客户问题，添加触发关键词和话术，越用越智能化，媲美真人。
机器人的语音识别系统可以根据客户的对话识别客户的陈述，并根据话术模板中的语音设计进行回复，即使被打断也能及时回复。