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八度数企电销呼叫中心系统

  • 发布时间:2023-07-14 09:05:38
    报价:面议
    地址:安徽,合肥,安徽省合肥市包河区龙川路99号A1楼24层
    公司:八度云计算(安徽)有限公司
    手机:19965164101
    微信:xl2368287453
    用户等级:普通会员已认证

    系统功能:

    1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼

    2:录音抓取:所有6秒以上的语音记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平

    3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加简单化

    4:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录

    5: 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失。

    6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统

    7:黑名单系统:跟三大运营商合作,给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,减少被客户实名投诉等问题

    运营商线路:

    1.虚匿线路:申请专线号码不需要办卡,号码我们提供,显示170/171开头的11位号码。号码全国可选,号码一手新号,专线拨打。

    2.回拔线路:系统需绑定号码,显示为绑定的号码。您用系统给客户打电话的时候,会有个座机打回来,您接听座机号,然后会转接到客户那里,您和客户都处于接听状态,您的号码只是作为客户那里的显示的号码。双方都是接听状态,这样就避免高频外呼导致的封号。

    提醒:联系时请说明是从志趣网看到的。

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