1、电销机器人采用真人录音定制业务话术,话术也能根据自己的要求优化以及定制,支持多行业会话应用,支持对话随时被客户打断,针对性的解答客户的疑问,与真人对话几乎没有差别。
2、后台还可清晰的看到机器人拨打的各项数据,页面简洁明了,后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效,精准识别意向客户。
3、通过机器人筛选出来的意向客户,会根据意向程度自动分类意向ABCD等级并推送到员工的上,可以有效帮助企业提高拓客率。
此外,机器人免培训,快速上岗。企业不用对机器人培训,只要录入相关话术,即可上岗工作。对客户说话的正确理解,与客户互动,准确的回答所提问的问题及相关知识,体验升级。机器人建立在数据的基础上,话术定制涉及到机器人语言设计、知识库的丰富,方便机器人理解,同时经过大量测试,保证准确理解客户的回复。