智能语音机器人不是为了代替人类而出现的，而是为了解放一些答繁琐、重复、复杂的人工操作。而在电话销售中，就有很多的繁琐、重复、耗时的筛选客户的工作，所以不论是什么行业，智能外呼机器人都是非常实用的。
使用电话语音机器人打电话和人工外呼相比：
电话外呼效率高。每天可拨打的电话数量是人工的5-10倍，人工一天只能拨打200-300通电话，而机器人每天能打3000通电话以上，全年无休，按照设置指令，保质保量完成，相当于招了一个永不偷懒的员工。
省心省力，人工打电话一天都得坐着打，什么也干不了，而机器人打电话只需要设置好后台，软件自动运行，出差，开会，办公等等都不影响，筛选到意向客户，能直接收到通知，非常方便。