智能外呼机器人,它能做什么呢?
1、真人式语音交流
销售上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼,帮助销售制定标准化服务,提高工作效率,同时创造时间,创造更多价值。
2、筛选分类与过程录音
机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,意向客户自动推送到上,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
3、拨号时间管理和目标客户分析
销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在最合适的时间段与目标客户进行交互,对客户问题进行收集挖掘分析,给客户提供更化标准化的服务提高成交率。
智能外呼机器人是支持自主学习的,当智能外呼机器人这边遇到不会的问题的时候,智能外呼机器人的后台是可以自动统计的,等下次再遇到相同的问题的时候,智能外呼机器人这边就会回答了。智能外呼机器人是越用越聪明的。
后台问题学习板块,自动统计新的关键词,可以添加完善。