简介:1S020000即“信息技术服务管理体系标准”是面向机构的IT服务管理标准
目的:针对性的考虑了信息技术的创新和发展,以及日益丰富和复杂多变的应用环境,提出了基于服务生命周期方法进行符合性评价的要求。
认证要求
1.中国企业持有工商行政管理部颁友的《企业法入合业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。
2.申请方的IT服务管理体系已按SE20000-200标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3.至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4.信息技术服务管理体系运行期间及处工体系刚的年内未受到主管部门行政处罚。