智能外呼软件是一款能够自动拨打电销的软件,主要应用于电话销售、客服等领域。它有哪些优势呢?
1、它可以降低人力成本。一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月至少要4000以上,而机器人相当于3-5电销人员,一年成本才几千块钱。
2、它可以提高工作效率。机器人可以一天24小时不间断工作,每天拨打量在3000通,是人工的5-10倍。
3、机器人销售不会被情绪影响。人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会影响到电销人员的工作激情,但是机器人却不会被影响。
4、它可以精确筛选客户。机器人通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。