电话营销机器人 :用来代替人工电销员来自动拨打电话、沟通筛选客户的, 机器人都是真人录制的话术,支持打断,支持自主学习,高效地代替人工去工作。
机器人是真人语音通话,针对客户问题提取企业专业化的话术来应答,与真人对话无差异。机器人在给客户沟通时能一直保持热忱同时能够忍耐客户的埋怨咒骂,并且还能对答客户提出的问题。
1、智能分析:从客户的通话记录进行分析,并对客户进行意向分类,系统后台清晰可见!
2、智能外呼:机器人可实现一键外呼,通过语音识别和自然语言理解技术,自动将客户号码导入系统,无需人工操作。
电话营销机器人不仅可以使工作人员从重复的、低价值的工作中解脱出来,还可以帮助企业提升销售效率。而且系统具有较高的灵活性和适应性,可以 自主学习、支持打断。