外呼机器人平台自动外呼更智能:
1.自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2.人机交互
对接阿里云+科大讯飞语音识别器,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然,支持真人声音录制。
3.客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
4.自主学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
5.通话记录全程录音
不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。
6.数据分析
拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。
7.对接专门线路,防封号。
8.推送
意向客户及通话详情及通话录音自动推送到微 信,可捆绑多个微 信号轮流推送。