电销机器人的出现是为了解放一些答繁琐、重复、复杂的人工操作。而在电话销售中，就有很多的繁琐、重复、耗时的筛选客户的工作，所以说，在考虑电销机器人时候，我们应该更注重其带来的价值，采购的时候一定要多注重功能、技术、价值的对比。
电销机器人是根据提前录制的话术，和客户进行多轮对话，然后自动进行智能分类，可以提高客户信息记录的精准度，切实降低人力成本。
电话机器人的优势：
1、拥有比人工客服更高效的话术学习能力，声音更有礼貌，更有亲和力。
2、语音识别技术加上稳定外呼线路，保障电话机器人准确识别和清晰回答客户所提问题
3、将客户号码导入系统，一键群呼拨打客户电话，过程由机器人自动完成
4、详尽的通话记录，将语音沟通内容进行文字化处理，通话记录后台自动统计。意向客户同时自动推送到，并携带文字版和通话录音，方便可根据通话内容详细跟进客户。
电销机器人总体来说，是非常不错的，电销机器人的应用是非常广的，目前整个行业以建筑，装修，房产，教育，汽车等等电销人员是非常多的，随着社会的发展，销售竞争越来越厉害，电销行业也越来越多，顺着时代的变迁，很多企业面临倒闭，招人难，成本高。