电话机器人是随着现在互联网行业的发展产生，就是帮你代替真人自动拨打电话，自动筛选客户，并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的上面，你这边重点跟进有意向客户的就可以了。
电话机器人这边每天最少可以拨打三千个电话，人工这边一天拨打的电话也就是在三百个电话左右。电话机器人每天拨打电话的相当于十个人工每天拨打的电话，在工作效率方面，人工远远无法和电话机器人相比。
电话机器人还是非常智能的，电话机器人是越用越聪明的。遇到不会的问题，是可以支持自主学习的，下次再遇到相同的问题，机器人这边就会回答了，越用越聪明。