首先，它使用范围不受行业限制，可以满足不同企业的需求。在技术方面，智能机器人不用办卡，显示的是网络号，它有单独的网络线，所以说它基本不存在封号的现象。自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。大大增加人工无法到达的呼出次数。在此基础上它还成本低。
智能电话机器人实时记录有效信息，完整通话录音可以还原机器人与客户的完整交流，让后期跟进人员准确捕捉到客户的重要信息，便于人工再次跟进，准确把握每一个客户。根据企业不同的业务情况，可以设置机器人完成多项会话设置行业术语，通过真人模拟销售或客服专家与客户进行多轮高效沟通，所使用的语言以及语音、语调，程度地优化客户沟通体验，从而程度还原真人的电话营销过程。
使用智能电话机器人的成本远低于人工。机器人可以不间断工作，设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。工作效率的对比非常明显。在大量的电话交流中，会自动收集客户的问题，通过大数据实现自主学习，完成机器人的自我完善。解决了长期以来电销行业人员不足、情绪不稳、高频封号、业绩下降等问题。