传统电销似乎已经被人工智能取代,电销机器人系统可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销和客户打电话。机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然,机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
嘉单科技电话外呼机器人功能优势:
1、智能分类:基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对于不同兴趣领域的用户进行准确的划分,按照用户意向等级对其进行标签存储,筛选出高质量客户;
2、内置双语音识别器,准确地识别用户意图,精准描绘画面意图识别准确转换为文本,实现无障碍的精准识别。
3、全程详实的录音保存,支持打断,支持;
4、真人语音录制,实时查看
5、支持定制,可根据公司的要求,选择所需功能,开放给企业,满足不同场景下的录音需求;
6、人工坐席辅助:支持转接人工坐席