节省人工成本：传统的电话营销模式成本相当高。如果一家中小企业招聘一支电话营销团队，不仅工资成本高，而且培训成本也高。但是选择一个电话机器人来打电话的话，工作效率是人工客服的5~N倍。目前，一台电话机器人的成本远低于电话营销团队的十分之一。
2、增加外呼量：通过电话机器人的预拨号的功能，可以节省销售人员的时间，提高外呼效率。
3、自动分类：在拨打过程中，客户会根据客户意愿自动分为A/B/C/D类客户，然后主动将意向客户推送到您的，由业务人员跟踪。
4、稳定客源，防止客户流失：电话机器人有一个CRM管理系统，可以保存客户数据，避免销售人员离开，带走客户，积累客户。
5、支持打断的多轮对话：电话机器人可以真人语音交互、专业业务解答、积极引导销售流程、对客户的提问可以进行多语言对答如流。支持客户中断。