电话机器人的工作效率很高,假设人工一天呼出200通电话,而电话机器人一天则可以呼出至少000通电话!效率真的很高!
电话机器人,主要就是代替人工起到筛选意向客户的作用,提高工作效率,批量外呼,把有意向的客户筛选出来,直接推送到业务人员上。
电话机器人的效果如何?
1、拨打数量高,外呼效率高
每天电话机器人数量为3000通,可无上限拨打,为人工10~N电话数量增加,接通率转化率增加,并且可以从海量电话中筛选出意向客户。
2、情绪饱满,能保持固有的热情
专业、标准化、智能对话和即时回答交互,可以更好地解决客户的问题,专业,赢得客户的信任。工作状态不会受到外部原因的影响。
3、通话语音文本记录,自动推送
对客户进行高质量的管理,客户进行漏斗筛选,分析大数据,观察客户的态度和意向,对客户进行标签分类管理,自动将意向客户推送到您的,方便电话营销人员优先回访意向客户。