低申报导致无法清关，怎么解决DHL UPS FedEx 快递美国低申报无法清关问题
客户案例
我们想向您提供关于您的货物清关状态的重要更新。您的货物目前正在美国海关和边境保护局（CBP）处于暂停清关状态。CBP是美国国土安全部下属的一个重要机构，负责处理所有进入美国境内的货物。由于海关审查时发现您的货物申报价值低于实际价值，海关官员要求您提供进一步的证明文件，以便完成清关程序。
首先，我们需要您提供托运人的商业发票，该发票应显示货物的实际交易价值，而不是申报的低价。为了进一步核实货物的真实价值，CBP要求您提供以下几项文件：
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为了避免货物继续滞留，请您务必在2024年X月XX日17:00之前向我们提供这些完整的资料。一旦您提供了所需文件，我们将会立即提交给美国海关处理。如果没有在上述期限前提交必要的文件，您的货物将可能被退回，且退运费用和任何相关的关税、税费将会记入您的账户。我们非常重视您的货物运输，因此强烈建议您尽快提供这些文件，以避免不必要的延误和费用。
请注意，从2023年9月1日起，美国海关对未支付关税的货物实施了新的政策。如果货物被要求退回、销毁或重新定向，关税费用将自动从寄件方账户扣除，并且这种费用不能由当地国家承担，也不可以豁免。因此，确保在清关之前支付所有相关的关税是十分重要的。
目前，由于海关的审查，货物尚未放行。海关处理流程可能需要一定的时间，尤其是在遇到类似的申报价值问题时。如果海关决定继续暂停处理，货物可能会被长期滞留。请理解，这一过程完全由海关决定，我们无法对这一进度进行控制。最终，货物是否会放行以及是否需要退回或销毁，都将取决于海关的最终裁定。
此外，我们也想提醒您，如果您的货物被海关扣留，无论是因为低申报价值，还是其他任何原因，海关的处理时间和决策都可能受到复杂的审核程序影响。在此期间，海关有可能要求您提供更多的文件或说明，具体取决于海关对货物的进一步审查。如果海关最终决定退回货物，相关的退运费用及任何产生的关税和税费都将由您承担，并会通过您的账户进行结算。为避免退货和额外费用，我们建议您提供尽可能详尽且准确的清关文件，确保顺利通过海关审核。
为了确保您的货物能够尽快清关，我们建议您密切关注清关进程，及时提供所有要求的文件，并与我们保持沟通。如果您对清关过程中需要的具体文件或流程有任何疑问，随时可以联系我们的客服团队。我们将尽全力协助您解决问题，确保您的货物能够按时顺利到达。
总结来说，我们强烈建议您：
在2024年5月30日17:00之前提供所有所需的证明文件，包括商业发票、采购订单和付款凭证。
确保文件的完整性和准确性，以便顺利通过海关的审查。
了解并遵守从2023年9月1日起实施的美国海关政策，及时支付所有相关关税。
随时跟踪系统更新，并保持与DHL的沟通。
我们非常感激您的耐心与配合，并感谢您使用DHL的运输服务。我们将继续为您提供支持，确保您的货物能够顺利清关并按时送达。
如果您有任何问题或需要进一步的帮助，欢迎随时联系我们。我们期待与您共同解决这一问题，并确保您的货物尽快通过海关。
感谢您的理解与支持！
