电销机器人的优势在于减轻电销人工负担、提升外呼效率、降低企业运营成本。
电销机器人会用真人声音每天拨打3000+电话,筛选几十、上百的意向客户。对比人工,一天最多拨打400-500电话,筛选几个或者十几个意向客户。效率方面,机器人完胜。
电销机器人不用担心封号问题,因为机器人采用专门的外呼线路。但是人工却要解决呼叫封号的问题,对企业来讲,这就要支付一定的费用。
机器人的成本更低,人工一个月的薪酬,就可以让机器人呼叫一年。
电销机器人主要是完成前期意向筛选。简单点说就是告诉对方我们是谁,我们是干什么的,询问对方有没有需求?有需求的话让我们的业务员再跟进。
电销机器人的声音是真人录音,因此绝大多数客户第一时间无法分别是否是机器人拨打的电话。郑州嘉单科技--电销机器人采用目前国内端的阿里云+科大讯飞双语音识别引擎,精准识别客户意向并且标记推送给销售人员。