电销智能外呼系统是帮我们搭建一个后台,有真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话, 实时推送意向客户到上 。
首先,电销机器人目前采用的是真人录制语音(公司销售精英话术),跟真人拨打电话没有区别,机器人支持自主学习,遇到不会的问题,是可以进行机器人训练的,越用越聪明。
其次,电销机器人对接的是 目前市场上的语音识别器——“阿里云和科大讯飞”,能够精准识别客户说的内容,精准回复客户,多问多答。
电话机器人的工作流程:
1、创建新的呼出任务,批量导入电话号码,不需要手动拨出。系统自动执行呼出呼叫,以提高呼出呼叫的效率。
2、自动记录每次通话。推送到业务人员,方便后续跟进意向客户
3、电话机器人CRM客户管理功能该系统有自己的CRM客户管理功能,可以支持数据管理、客户注册、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售步骤管理、销售状态管理等。其次,消除了频繁处理卡片和封号的问题。