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机器人电话系统怎么使用

  • 发布时间:2025-01-08 14:38:42
    报价:面议
    地址:河南,郑州,金水区花园路欧凯商务北楼316
    公司:郑州嘉单信息科技有限公司
    手机:15579995108
    微信:yyzk69
    用户等级:普通会员已认证

    机器人电话系统是能够代替人工拨打电话筛选客户的,机器人电话系统只需要在后台导入电话后,设置好拨打时段就可以一键开始拨打,在后台还能绑定自己的号,然后拨打中有意向的客户就会自己推送到后台上。

    嘉单科技---语音机器人电话支持一键导入客户信息,通过创建、执行外呼任务触达客户,可以帮助企业完成消息通知、活动邀请、线下邀约、回访等工作,减少业务人员工作量,提高工作效率。

    使用电话机器人系统的优势:

    1、效率高,成本低。一个电话机器人系统一天可以打1000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要成本。普通的电话销售一天打200-300个,就算很努力了,这么一算,一个机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。

    2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话机器人系统没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。

    3、全面获取客户信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。电话机器人系统可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,再由人工跟进。

    4、数据云存档。人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。电话机器人系统拨通的每个电话都可以全程录音,随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

    5、可应用于多种场景。除了电话销售,电话机器人系统还可以应用于很多不同的场景,比如客服服务、服务、品牌宣传等。

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