智能电话机器人系统会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据 A、B、C、D、E 类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
根据客户的问题,机器人也可以进行语音识别和智能回答,准确判断是否为意向客户。前期用机器人筛选客户后,再由人工跟进并精准营销,可以节省筛选意向客户的人力、时间和运营成本,从而提高营销效率。
1、 一键导入客户数据,自动拨打电话
智能电话机器人系统支持一键导入客户数据,设置好拨打时间段,机器人自动拨打电话,操作简单便捷。
2.自动保存录音,实时掌握电销
机器人通话录音自动保存在系统后台,方便我们掌握客户意图,包括机器人与客户的通话录音,以及文字版记录。
3、后续支持自主学习,话术优化等
智能电话机器人系统在拨打的过程中,根据预设话术和客户沟通,如果遇到话术中没有设置的问题,系统会自动总结下来,可以随时添加优化话术,越用越智能。
![智能电话机器人系统,外呼效率远高于人工](http://pic.bestb2b.com/451a2543b8f3975f84a6eb5381cc6f50.jpg)