电话语音机器人语音识别系统,主要作用有什么呢
1、高效率:一台机器人一天可外呼上千通电话,单单这个效率就相当于十个人的电销团队一天的工作效率了,可以设置多台机器人同时拨打,效率自然而然会更高;
2、低成本:同样的一套机器人系统的费用,仅仅相当于一个员工一个月的工资成本,效率确相当于十几人团队的效率,一年下来,这节省下来的成本可不是一星半点;
3、支持打断和自主学习:机器人与客户沟通的过程中,支持客户随时打断,不会一直自言自语,显得十分不智能,同时也会自动总结沟通中没有提前设置好回答的问题,可以安排机器人进行学习训练,下次遇到同样的问题就会回答了;
4、不会封号:机器人直接对接防封号线路打电话,高效外呼不会封号,是不是省了很多的麻烦事?
5、方便管理:有了电话语音机器人,企业就不需要再在员工招聘、员工流动、员工培训等方面下功夫了,只需要安排员工定期回访意向客户,持续跟进高意向客户促成合作就ok了,也不用担心员工离职带走客户等问题。
