电销外呼机器人软件是一款真人语音外呼机器人，全自动拨打，记载，分类的电话机器人。它还可以通过机器人模拟人工自动拨打电话，筛选出意向客户推送到上面，还支持关键词转人工，机器人拨打过程中直接人工介入等等。
使用电话外呼系统在成本投入上并不高，不用繁琐的部署也不用后期维护，相比传统外呼节省了很多。
机器人的语音识别系统可以根据客户的对话识别客户的陈述，并根据话术模板中的语音设计进行回复，即使被打断也能及时回复。
机器人根据客户话语中关键词的点击数和通话时长来判断客户的态度，从而将客户分为A~D四类，意向程度从高到低进行划分。机器人在销售过程中起着举足轻重的作用，销售行业越来越多的人或企业选择机器人进行销售工作。