电话机器人使用简单:只需要在后台一键导入号码,机器人就能自动拨号。普通人工一天打电话200-300,机器人打电话一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人语音自动和客户沟通,筛选出来意向客户后,直接推送到上。
因此,对于现在很多需要依靠电销的行业来说,智能电话机器人系统可以更好地帮助企业,提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,实现降本增效。
一个人工,可能有负面情绪,来自生活,来自家庭,来自工作,但是机器人是不会的,机器人永远用最饱满的情绪来应对不同的客户。
2、电话机器人不需要休息
机器人是不需要休息的,可以一直拨打客户的电话并针对客户问题回答,机器人也可以设置客户触发指定问题转接给人工。
3、电话机器人的成本低
一个机器人的成本只有人工成本的20%,但是却有人工180%的工作效率,不需要五险一金、工资、奖金等。
4、电话语音机器人可以自主学习,智能训练,支持打断,更加灵活。
总之,电话语音机器人可以帮助企业降低成本、提高效率、提升客户满意度,还有数据分析能力,从而实现更好的销售业绩和商业价值。