呼叫系统软件系统自动拨号,人工坐席需要接听电话,和客户对话。操作比较简单,前期只需要把客户表单以文档形式导入后台即可,可点拨,也可以自动连拨。
电话云呼叫系统每天能拨打约400-600通电话,通过便签筛选意向客户,每通电话都有录音,通话完成之后,后台会自动弹窗,可以统计客户情况,分类意向等级,方便下次跟进。
所有通话自动录音并存储,既可用于质量检查,也可作为纠纷解决依据。自动生成接通率、平均通话时长、转化率等关键指标报表,支持自定义时间段分析。

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