外呼坐席是一款帮助电话营销提升外呼效率的自动拨号软件。在外呼系统界面可一键导入客户号码资源，一键点击自动外呼，客户接听后，实现销售人员和客户之间的沟通。
通过外呼坐席，企业可以使用系统实现自动拨号、自动接通、自动录音、数据统计等功能。外呼坐席还可以帮助企业提高客户信息管理、客户资料管理等功能。外呼坐席可以帮助企业提高客户资源利用率，降低人力成本
外呼坐席CRM可以帮助企业管理客户，通过外呼系统，企业可以轻松实现对客户的管理，对客户进行分类管理，销售人员只需要通过外呼系统就可以知道哪些是意向客户，哪些是流失的客户，这样可以帮助企业把资源利用化，提高销售人员的工作效率
