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中国驰名商标
多媒体电教室的管理
1.完善的管理规章与标准的操作流程是科学管理的基础。
明确教师、管理员、技术员之间的责任与要求；制定科学合理的管理员的维护、保养操作规程和教师的操作规程；健全定期的维护制度与培训制度及监督考察制度。
2.培训是减少故障的前提。
针对任课教师的培训内容主要侧重于多媒体教室设备的正确使用方法与程序，故障的应急处理办法。针对管理员的培训主要有两个方面：一是服务标准化的培训，提高服务的质量与效率；二是设备的保养技术，主要是认识各教学仪器的作用、多媒体教室的工作原理、贵重仪器的使用与保养重点与注意要点、简单故障的排除等方面的培训。
3.技术支持是教学正常开展的保障。
技术支持主要依靠两个机构：一是校内的教育技术中心，二是校外的产品销售厂家或维修中心。教育技术中心的主要职责是负责多媒体教室的教学设施的规划、设计与更新；设备系统的安装、调试优化、备份与恢复；针对任课教师与管理员的定期培训、检查、指导；定期对精密器件的保养(如为镜头、主机内、LCD等的除尘、升级软件与杀毒)；中等难度的设备故障的排除与报修等。而对于校外的产品销售厂家或维修中心，作为大规模采购教学仪器的学校可以采取与生产销售厂家达成合作协议的方式来达到校企双赢, 主要内容是：校方在相当长的时期定向选择同一家资质好、服务好的企业产品；而厂家除了提供合理的价格与产品外，还提供优质的服务，如常驻学校服务、定期检修、提供建设性的设计咨询意见、设备升级更新方案等。