主要功能
客户管理
斯康客户关系管理软件支持核心客户、潜在客户、有意向客户、无意向客户、已成交客户、催款客户的新增、设定与归类分析管理。支持客户联络记录、成交记录、预付款记录、上传资料记录、邮寄记录等重要客户的跟踪管理功能。支持销售人员之间调整和分配客户及商机资源。
销售人员日程管理
斯康客户关系管理软件支持销售人员日程业务活动计划管理功能,包括电话、上门拜访、来访、会议等,支持设定各种形式的自动提醒功能(包括:定时联系客户提醒、定时拜访客户提醒、定时客户催款提醒等多种形式的系统提醒设置),是的助手,的闹钟。
销售过程管理
斯康客户关系管理软件支持销售过程管理,包括销售机会跟踪,跟踪过程的行动历史记录、客户需求、解决方案、报价过程、竞争对手等,及时发现销售过程中的问题,提高销售人员成单率。