法制晚报讯(记者 李洪鹏) 今天上午，中国消费者协会通报2016年网络外卖订餐服务体验式调查结果，本次体验员队伍由17个副省级消协组织及专业调查人员组成，体验员以普通消费者身份对当地网络外卖订餐服务的各个环节进行体验。本次活动共对美团外卖(含大众点评网，以下同)、饿了么、百度外卖(含百度糯米，下同)等平台完成了1006次体验，同时实地暗访了93家网络外卖订餐平台入驻商家的实体门店。
结果显示，个别平台准入审核不严，出现无资质商家在平台线上登记，在线下无证经营的情况；部分餐食存在外包装破损、食物撒漏、串味等情况，餐食外观体验相对较差，53.4%的体验员反映无法取消订单；超过七成的体验员反映平台商家不主动提供正规发票。
【2016-11-10 15:19:26】