建立语音电话系统目的就是利用先进的科技方式和营销理念,与客户间建立良好的关系,让客户服务有一个质的飞跃,并逐步形成以市场和客户服务为中心,带动各相关产业迅速发展的格局。座席以呼入呼出两种呼叫方式工作,呼叫过程中系统可以导入用户、隐藏用户、划拨、录音、统计、等管理,座席可以准确记录拨打用户统计、分钟剩余数、加密用户一键拨打、用户备注跟进等基本信息,并使高层轻松管理坐席及查看用户相关信息,更多的机会发现和得到销售机会,节省了消耗,大大提高工作效率。
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